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日前，网通社从官方获悉，蔚来正式开始在德国、荷兰、丹麦和瑞典市场提供服务，并且蔚来三款最新车型ET7、EL7和ET5将通过订阅模式在德国、荷兰、丹麦、瑞典四国开放预订。在四个国家，蔚来将采用直接服务用户方式建立销售和服务网络，并且位于柏林蔚来中心即将开业，在汉堡、法兰克福、杜塞尔多夫、阿姆斯特丹、鹿特丹、哥本哈根、斯德哥尔摩和哥德堡等城市蔚来中心也将陆续建成并使用。
目前，蔚来已经在挪威、德国、荷兰、丹麦和瑞典五个欧洲国家主要城市建立授权服务中心网络，用户可以通过今年8月上线的NIO App欧洲版查看车辆数据，并通过“一键服务”功能预约服务。蔚来还将在欧洲构建完善加电体系，目前已接入38万根充电桩并可使用蔚来NFC卡片直接访问，欧洲版充电地图也已经投入使用。截至年底，计划在欧洲建成20座换电站，2023年底有望达到120座。
德国柏林的蔚来中心
位于Zusmarshausen的德国首座换电站
与此同时，位于慕尼黑和斯图加特之间的Zusmarshausen换电站已经投入使用，位于柏林的换电站也即将完工。到2025年，将在中国以外市场建成1,000座换电站，其中大部分将分布在欧洲。今年在柏林建立了创新中心，进行智能座舱、自动驾驶以及能源技术的研发。9月，位于匈牙利佩斯州的蔚来能源欧洲工厂已经完成了首座换电站下线，这里也是蔚来加电产品的欧洲制造中心、服务中心和研发中心。柏林创新中心将和蔚来能源欧洲工厂、蔚来牛津和慕尼黑的研发、设计团队携手，开展各方面的研发工作。
为德国、荷兰、丹麦和瑞典用户提供服务，是蔚来实现2025年计划与服务全球更多国家用户目标重要一步。随着欧洲业务推进，目前欧洲“用户顾问团”已有270名成员，他们在产品本土化体验、服务质量、加电网络、门店体验等方面持续提出建议，用更加全球化的视角不断完善产品与服务。