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3月19日，据从吉林市公安局交管支队获悉，吉林市交管支队网络信息平台全面升级，“车辆违法查询”中的查询项目和查询方式有所改变。
据交管支队相关负责人介绍，系统升级前，在查询系统输入“车牌号”一项，只可查询车辆的违章信息;系统升级后，查询框出现两部分查询内容，上部分是“机动车信息查询”框，下部分是“驾驶证信息查询系统”框。
具体查询步骤如下：输入www.jlsjj.gov.cn进入交管支队官方网站。在“机动车信息查询”框中，第1步：输入车牌号码;第2步：选择汽车类型;第3步：出现“车架号后4位”(车辆识别代码的后4位)字样，该代码标注在行车证的正页;第4步：输入验证码。如果查询方法正确，查询结果“机动车信息查询”相关信息和机动车违法未缴款信息将出现在页面的右侧。
在“驾驶证信息查询系统”框查询信息，第1步：出现“身份证”框，输入司机的身份证号码;第2步：查询系统出现“档案编号(后4位)”字样，该编号可在司机的驾驶证副页上方查到;第3步：输入验证码。信息输入完毕，驾驶证信息查询结果出现在页面的右侧。
另外，很多人提出：“我输入的号码完全正确，为什么还会出现‘参数错误’的提示呢?”据了解，要正确输入验证码和车牌号码，首先要区分好字母的大小写，在输入车牌号码时，英文字母须使用大写，如“吉BV****” ，否则，系统也不会正常识别。
据从交管支队了解到，该系统升级前，使用的是本地的数据库，现在使用的是全国公安部交管局公安交通管理综合应用的网络平台系统。升级前查询违法记录的同时也会暴露个人隐私，这次升级后，进入系统要输入个人信息验证，虽然比升级前操作步骤繁琐，但避免了暴露个人隐私这一弊端。另外，升级前的系统只能查询到吉林地区的违章记录，升级后可以查询到本地车辆在全国范围内的违章信息。
交管支队提醒司机，如在查询过程中遇到“须知”提示以外的状况，可进入警民交流栏里的“支队长信箱”留言，交管支队民警会给予答复。