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4月12日清晨6点30分左右，安徽省宿州所辖萧县境内311国道王寨镇附近发生一起中巴客车与大货车相撞事故，目前已造成至少20人丧生。得知此次重大交通安全事故，新华保险迅速做出响应，成立专项工作小组立即投入查勘工作。
日前，专项工作小组已派员前往事故处理单位、伤员救治医院、身故人员遗体存放单位核查死伤人员名单，搜集反馈材料。公司要求工作组以最快的速度、最稳妥的方式做好理赔工作，以告慰死者，安抚生者，践行“以客户为中心”的经营战略。