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2009年底的一次交通违章记录，在今年更换驾照时才查出。因为该违章记录在交管局系统和银行系统显示的罚金和滞纳金额存有差异，廖先生虽已在银行缴纳了罚金，在交管部门系统里此项违章仍“未处理”，廖先生无法更换新驾照，也无法开车。
更换驾照
查出两年前有违章未处理记录
廖先生的驾照于今年1月底到期。他的家人杨女士称，春节一过，她陪廖先生一起前往西城交通支队更换驾照。“工作人员核对信息时说，有一个违章还没处理。调出来一看是2009年底的一次违章。”杨女士说，在交通队的电脑系统中显示此次违章的罚金为100元，扣3分，滞纳金为100元。
罚款难交
银行与交管系统显示的罚金不一
“到了银行，系统显示的罚金变成了200元、滞纳金200元，与交通队开具的处罚单上的信息对不上，银行工作人员建议我们再去交通部门核实信息。”
杨女士多次往返交通执法站和交通支队，还向交通支队的法制科提出申诉并致电一些相关部门咨询解决办法等。“上个月，我接到法制科工作人员的电话，告诉我结果就是罚金100元、滞纳金100元，让我去银行交罚款。”
罚款交后
交管系统中违章记录仍在
杨女士随后又去了银行。“在银行的自动缴费机上，屏幕上显示的是罚金100元、滞纳金100元，我点击完‘确认’后，提示违章处理已完成。”杨女士打印了收据，再次前往交通支队办理更换驾照手续。
让杨女士没想到的是，尽管她已交完了罚金，但在交通队的系统上，该违章仍然是“未处理”状态。更换新驾照还是因为此违章的存在而无法办理。杨女士随后又将情况反映给相关交管部门，工作人员都表示会核实处理，可到目前杨女士还没有得到任何明确答复。杨女士期盼此事能尽快解决，因为家里的车子因驾照问题已搁置了2个多月无法上路。
记者昨晚登录交管局网上查询系统，页面显示廖先生2009年的这次违章仍处于未缴款状态，驾驶证状态为“违法未处理，逾期未换本”。