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3月16日上午，由七台河发往哈尔滨的一辆金龙客车，行至同三公路依兰境内佳木斯至哈尔滨241公里处时发生侧翻，车上43名乘客，当场死亡2人，在运往依兰县医院途中死亡2人，39名乘客受伤。11时25分，佳木斯120急救中心接到哈尔滨急救中心请求增援电话。同时，省卫生厅领导向佳木斯市卫生局下达紧急增援指令，佳木斯市卫生局立即组织精干医护人员紧急集结增援依兰。
佳木斯市委、市政府主要领导高度重视，指示一定要用最快速度抢救伤者，挽救生命。市卫生局立即启动《医疗救治应急保障预案》，佳木斯市卫生局局长肖明东全程指挥并带队增援，首批5辆120急救车在第一时间发出。随后，搭载佳木斯大学附属第一医院、市中心医院10名医疗专家的第二批6台120急救车赶往依兰。佳木斯大学附属第一医院根据省卫生厅的指示，医院迅速启动突发事件应急预案，由院长刘远光亲自带队，骨外科、胸外科、脑外科、普外科、泌尿科及医务科、护理部共计10名专家共同前往事故现场及依兰县人民医院。到达依兰县人民医院后，院长刘远光带领专家对所有的伤者进行了检查并提出了最佳的治疗方案。
在接到指令后50分钟内，第一批医疗增援队到达现场参加救治和转送伤员。随后，总计11辆救护车共67人的佳木斯医疗增援队伍陆续到达依兰，医疗专家对县医院收治的26名和县中医院收治的11名伤者逐一进行伤势检查，经过会诊确定将其中7名重患转运到佳木斯市接受治疗。
下午四时，7名伤者全部转运到佳木斯市，4人入住中心医院，3人入住佳木斯大学附属第一医院，伤者体现有双下肢大面积碾挫撕裂伤、骨盆骨折、肝损伤和肋骨骨折，有的患者出现失血性休克、心脏骤停和多器官功能衰竭，这两所医院全部开通绿色通道，调集急诊科、骨外科、胸外科等一切医疗力量投入救治。