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调解：庐阳法院交通事故。
近日，庐阳法院对一起道损纠纷首次启用了诉前调解程序，取得了良好的效果，有效地化解了社会矛盾。
3月8日下午，在同一起交通事故中受伤的孟某、王某来到庐阳法院，为追要赔偿款准备起诉平安保险公司及肇事方。立案庭法官在了解了基本案情后，告知孟某、王某可以通过诉前调解模式解决纠纷，如调解不成则立即进入诉讼程序。在征得孟某、王某同意后，法官随即通知平安保险公司来法院领取孟某、王某的证据材料。平安保险公司在随后的几天里，核实了证据材料，与孟某、王某协商了赔偿金额，并通过该公司专为诉前调解开立的快赔报备系统完成了内部审批。3月13日上午，孟某、王某与平安保险公司共同到法院达成了书面协议。除去双休日，该起纠纷仅耗时三个有效工作日即妥善调处。孟某和王某在签完协议后感慨地说：“没想到来法院打官司，既没预交诉讼费，也没开庭，跑两趟就解决了问题，庐阳法院是实实在在地为老百姓办事啊!”
诉前调解，因其程序的非正式性而具有灵活、简易和快捷的特点，同时因没有诉辩双方的对抗氛围而具有互利性和平和性，诉讼成本低廉，当事人没有诉讼负担，是一项化解社会矛盾的有效模式。为高效解决社会转型期的矛盾纠纷，力促当事人合法权益保护途径的多元化，近年来，庐阳区人民法院着力构建“大调解”格局，加大诉讼调解力度，广泛指导和衔接人民调解、行业调解，积极探索矛盾纠纷的多元化解决方式。
今年2月份，庐阳法院根据业务保有率及纠纷占比等情况，与保险公司合作，初步确立了在民事诉讼程序开始之前，当事人双方在法院指导下协商解决纠纷的调解模式。
庐阳法院相关工作人员表示，在道损纠纷领域积极调研和有益探索诉前调解模式，旨在通过机制创新，加大对道损受害人权益的保护力度，同时一定程度缓解了诉讼案件“井喷”带来的压力。