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新华网海南频道６月２２日电（记者邓伽）记者从海南省公安厅交警总队获悉，为方便群众办理车、驾管业务，海南琼北车管所从２２日起试行“一窗式”综合服务，即所有业务受理窗口均可办理机动车和驾驶证业务。近期，海南还将在全省车管所实行“一窗式”服务。
“以前我来这儿办车牌跑了几个窗口，折腾了半天，想不到今天１个多小时就办完了。”２２日，海口市民周先生在琼北车管所办理车牌变更手续。在协警的引导下，不到２小时他就办完了相关手续。
据悉，当前大部分车辆管理所的业务大厅实行的是车辆和驾驶证业务分开区域、分开叫号、分开办理的模式。但实际工作中，车辆和驾驶证业务数量不平衡，导致有的窗口业务量大，群众排队等候现象严重；有的窗口业务量小，造成一定的资源浪费。因此，海南省公安厅交警总队在加强对窗口民警业务培训的基础上，将机动车和驾驶证业务整合在一起，使公众在任一业务受理窗口即可享受一站式服务。作为先行试点，海南较大的车辆和驾驶证件办理点琼北车管所２２日起开始试行这项便民措施。
近期，这种“一窗式”综合服务将在全省铺开，目前正在安装调试相关软件以及进行其他准备工作。