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人民网天津视窗12月25日电：记者从市客管办获悉，冬运期间，本市公交集团公司组织开展的“星级驾驶员竞赛活动”，调动了全市14000余司机为乘客提供满意服务的热情，截至12月中旬，约有87%以上的司机做到了“无违章、无事故、无投诉”。
据悉，活动期间，所有驾驶员均接受了安全行车、文明服务强化培训，人人制订了确保冬季服务质量的保证措施，并通过260余人组成的市场稽查队伍每天上路、上车检查及市民投诉，作为考核依据。期间共有9000余人被评为不同星级驾驶员，其中903路的桑晓东、867路的郑锦被评为五星级驾驶员。 （刘晓亮 王威）