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工时费
该费用的内容、收取方式等界定属于空白，目前是厂商自己说了算。同品牌的不同4S店甚至同一4S店的不同促销时段，工时费都可能大不相同。
费用本身缺乏明确的收取标准，加之厂商之间又达成了价格同盟，对消费者而言十分被动，难以与4S店讨价还价。
3-15特别维权行动
维权热线：86613333-1
车主疑问
没享受工时服务
何来工时费一说
到4S店购买配件，即使不在店内安装也要加收工时费，这个附加费让张先生很想不通，没有享受工时服务，何来工时费一说呢？
春节前，张先生来到吉翔雪佛兰4S店购买一套分缸线，但他并没有选择在店内更换安装。按照厂家公示的价格，一套分缸线价格为211元，但4S店要求张先生必须再额外支付20元工时费才行。